DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD Y USO DE COOKIES 

WIKLY

WIKLY, marca comercial registrada por Dennis Zumbana, reconoce que la privacidad es un derecho humano fundamental, y que tanto la privacidad como la seguridad y la protección de datos son muy importantes para nuestros usuarios y clientes dentro del territorio ecuatoriano.

 Como marca desarrolladora de tecnología nos esforzamos por ofrecer un grado de protección en todas nuestras operaciones que excede los mínimos legales, así como por implementar políticas y procedimientos rigurosos y coherentes.

Esta declaración de privacidad le informa sobre las prácticas de privacidad y opciones de las que dispone, así como sobre los derechos que puede ejercer en relación con sus datos personales, incluida la información que se pudiera obtener de la actividad en línea, el uso de dispositivos y las interacciones que tenga con WIKLY, y todas sus plataformas tecnológicas desarrolladas, como en el caso de que se ponga en contacto con nuestro departamento de atención al cliente.

Esta declaración de privacidad se aplica a todos los servicios propuestos por Dennis Zumbana. y a todos los sitios web, dominios, servicios (incluida la gestión de dispositivos).

 En la mayoría de los casos, WIKLY, marca comercial registrada por Dennis Zumbana será responsable del tratamiento de los datos. En el caso de que tenga alguna pregunta relacionada con el responsable del tratamiento de los datos para un servicio específico de Dennis Zumbana, puede ponerse en contacto con la Oficina de Atención al Cliente.

Esta declaración de privacidad no se aplica a aplicaciones, productos, servicios, sitios web ni funciones de redes sociales de terceros cuyo acceso se pueda realizar a través de vínculos que facilitamos en nuestros servicios de WIKLY, marca comercial registrada por Dennis Zumbana, para su comodidad e información. El acceso a dichos vínculos significará el cese de los servicios de WIKLY, y podría suponer que otra empresa obtuviera o compartiera información sobre usted.

No controlamos, promocionamos ni hacemos ninguna declaración con respecto a estos sitios web de terceros ni a sus prácticas de privacidad, que pueden diferir de las nuestras. Le animamos a que revise las políticas de privacidad de todos los sitios con los que interactúe antes de permitir la recopilación o el uso de sus datos personales. 

PRINCIPIOS DE PRIVACIDAD 

WIKLY

WIKLY, marca comercial registrada por Dennis Zumbana, dispone de un programa basado en la responsabilidad y se compromete en cumplir los siguientes principios que se basan en marcos reconocidos internacionalmente de privacidad y protección de datos:

LEGALIDAD, EQUIDAD Y TRANSPARENCIA

Procesamos los datos personales de conformidad con la ley y de forma transparente y equitativa. Nuestras actividades de procesamiento de datos se realizan: 1) con su consentimiento; 2) para cumplir las obligaciones que hemos contraído con usted; 3) para los fines legítimos de funcionamiento de nuestro negocio, desarrollo de innovaciones y oferta de una experiencia de cliente perfecta, o bien, 4), de conformidad con la ley.

AVISO Y ELECCIÓN DEL USO DE DATOS

Teniendo en cuenta que uno de nuestros objetivos es la transparencia, le avisamos y le ofrecemos la opción de elegir en lo que respecta a los tipos de datos personales que recopilamos y los fines para los que los recopilamos y tratamos. No utilizaremos datos personales para otros fines que sean incompatibles con estos principios, nuestra declaración de privacidad o los avisos concretos asociados a los servicios de WIKLY, marca comercial registrada por Dennis Zumbana.

ACCESO A LOS DATOS

Le ofrecemos un acceso razonable, así como la posibilidad de revisar, corregir, modificar o eliminar los datos personales que haya compartido con nosotros.

INTEGRIDAD DE LOS DATOS Y LIMITACIÓN DE SUS AFINES

Solo utilizamos los datos personales para los fines descritos en el momento de la recopilación, o para fines adicionales compatibles de conformidad con la ley. Adoptamos las medidas oportunas para garantizar que los datos personales sean precisos, completos y actuales, y solo obtenemos datos personales que sean relevantes y necesarios para los fines para los que los recopilamos. Mantenemos los datos personales solo durante el tiempo que sea necesario con el fin de cumplir los fines para los que los recopilamos y, posteriormente, eliminarlos de forma segura o destruirlos.

SEGURIDAD DE LOS DATOS

Para proteger sus datos personales frente a un uso o divulgación no autorizados, implementamos exhaustivos controles de seguridad de la información en nuestras propias instalaciones y ofrecemos productos y soluciones líderes del mercado con elevados niveles de protección de la seguridad de los datos.

RESPONSABILIDAD EN CUANTO A TRANSFERENCIAS POSTERIORES

Reconocemos nuestra posible responsabilidad en las transferencias de datos personales entre las entidades de WIKLY o terceros. Los datos personales solo se compartirán cuando los terceros estén obligados de forma contractual a ofrecer niveles de protección equivalentes.

RECURSO, SUPERVISIÓN Y APLICACIÓN

Nos comprometemos a resolver cualquier duda que tenga en lo que respecta a sus datos personales. Participamos de forma voluntaria en diversos programas nacionales e internacionales de privacidad que ofrecen recursos a aquellas personas que crean que WIKLY, marca comercial registrada por Dennis Zumbana, no ha respetado sus derechos de forma adecuada. 

CÓMO UTILIZAMOS LOS DATOS

WIKLY

Obtenemos y usamos los datos personales para gestionar su relación con WIKLY, marca comercial registrada por Dennis Zumbana, y poder ofrecerle un mejor servicio durante la utilización de los servicios de WIKLY, mediante la personalización y mejora de su experiencia. A continuación incluimos algunos ejemplos de cómo utilizamos los datos:

EXPERIENCIA DEL USUARIO

Le ofrecemos una experiencia de cliente impecable mediante el mantenimiento de unos datos de contacto y registro precisos, brindamos una asistencia integral mediante productos, servicios y funciones que resulten interesantes, y favorecemos la participación en concursos y encuestas. Asimismo, utilizamos sus datos para ofrecer una experiencia a medida, personalizar los servicios de WIKLY, marca comercial registrada por Dennis Zumbana, y las comunicaciones que recibe, y crear recomendaciones basadas en el uso que realiza de los servicios de WIKLY

ASISTENCIA Y MEJORA DEL PRODUCTO

Mejoramos el rendimiento y funcionamiento de nuestros productos, soluciones, servicios y asistencia, así como las alertas y actualizaciones de software y versiones posteriores de las aplicaciones, con el fin de garantizar un funcionamiento continuo del dispositivo o servicio.

COMUNICACIONES ADMINISTRATIVAS

Nos ponemos en contacto con usted con relación a los servicios de WIKLY, marca comercial registrada por Dennis Zumbana. Algunos ejemplos de comunicaciones administrativas son las respuestas a sus solicitudes y consultas, comunicaciones relacionadas con el estado de las aplicaciones o finalización de servicios, notificaciones de recordatorios de seguridad, comunicaciones establecidas por ley o actualizaciones corporativas aplicables relacionadas con fusiones, adquisiciones o cesiones.

SEGURIDAD

Mantenemos la integridad y seguridad de nuestros sitios web, productos, funciones y servicios, y evitamos y detectamos las amenazas de seguridad, fraudes u otras actividades delictivas que puedan poner en peligro sus datos. Al interactuar con nosotros, también adoptaremos las medidas razonables para verificar su identidad, como la solicitud de una contraseña y nombre de usuario antes de garantizar el acceso a sus datos personales.

OPERACIONES EMPRESARIALES

Realizamos operaciones empresariales habituales, verificamos su identidad, llevamos a cabo análisis e investigaciones empresariales, informes corporativos y gestiones, nos ocupamos de la formación del personal, del control de calidad (que puede incluir la supervisión o grabación de las llamadas realizadas al servicio de atención al cliente) y de la divulgación.

INVESTIGACIÓN E INNOVACIÓN

Creamos nuevos productos, funciones y servicios con herramientas de investigación y desarrollo, e incorporamos actividades de análisis de datos.

PUBLICIDAD

Incluimos ofertas promocionales personalizadas (según sus Preferencias de privacidad) en los servicios de WIKLY, marca comercial registrada por Dennis Zumbana. Asimismo, podemos compartir parte de su información con proveedores de servicios de marketing y redes de marketing digital para mostrarle anuncios que puedan ser de su interés.

CUMPLIMIENTO DE LA LEGISLACIÓN

Cumplimos las leyes aplicables, reglamentos, órdenes judiciales, requisitos oficiales y de seguridad pública, con el fin de utilizar correctamente nuestros servicios y productos (y ofrecer protección tanto para nosotros como para nuestros usuarios y clientes), y solucionar cualquier disputa con los clientes. 

LOS DATOS QUE RECOPILAMOS

WIKLY

Los datos personales hacen referencia a la información que le identifica personalmente o a partir de la cual se le podría identificar de forma directa o indirecta. Podemos obtener sus datos personales a través del uso de los servicios de WIKLY, marca comercial registrada por Dennis Zumbana, o durante sus interacciones con representantes de WIKLY. 

Los datos personales que obtenemos dependen de la naturaleza de la interacción que mantenga con nosotros o de los servicios de WIKLY, marca comercial registrada por Dennis Zumbana, que utilice, pero pueden incluir lo siguiente:

DATOS QUE NOS FACILITA DIRECTAMENTE 

  • Datos de contacto: podemos obtener información de contacto personal o profesional, como su nombre, apellidos, dirección postal, número de teléfono, número de fax, dirección de correo electrónico y otros datos similares. 
  • Datos de pago: obtenemos los datos necesarios para procesar los pagos y evitar fraudes, como los números de tarjetas de crédito/débito, números de códigos de seguridad y otra información relacionada con la facturación. 
  • Datos de cuenta: obtenemos información de cómo ha adquirido o se ha registrado en los servicios de WIKLY, marca comercial registrada por Dennis Zumbana, su historial de transacciones, facturación y asistencia, los servicios de WIKLY que utiliza y todo lo relacionado con la cuenta que haya creado. 
  • Datos de ubicación: obtenemos datos de geolocalización en el caso de que habilite los servicios basados en la ubicación o si opta por facilitar la información relacionada con su ubicación al registrar el producto o interactuar con nuestro sitio web.
  • Datos de credenciales de seguridad: obtenemos el nombre de usuario, contraseñas, preguntas secretas e información de seguridad similar para la autenticación y acceso a las cuentas de WIKLY, marca comercial registrada por Dennis Zumbana.
  • Datos demográficos: recopilamos u obtenemos de terceros diversos datos demográficos como, por ejemplo, el país, sexo, edad, idioma preferido y datos de interés general. 
  • Preferencias: obtenemos información acerca de sus preferencias e intereses relacionada con nuestros productos, servicios (siempre que la indique o cuando la deduzcamos con respecto a lo que sabemos sobre usted) y el modo en que prefiere recibir nuestra información.
  • Datos de redes sociales: es posible que ofrezcamos funciones de redes sociales que le permitan compartir información en sus redes sociales para interactuar con nosotros. El uso de estas funciones puede derivar en la recopilación o intercambio de información sobre usted, dependiendo de la función. Le animamos a que revise las políticas y configuración de privacidad de las redes sociales que utiliza, y que se asegure de que entiende la información que recopilan, usan y comparten esos sitios.
  • Otros datos que permiten la identificación personal: algunos ejemplos de otros datos que permiten la identificación personal que podemos obtener sobre usted, son la información que nos facilite al interactuar en persona, en línea, por teléfono o correo electrónico con nuestros centros de servicios, asistencia al cliente u otros canales de atención al cliente, las respuestas a las encuestas de cliente o concursos, o la información adicional que nos haya proporcionado con el fin de facilitar la prestación de los servicios de WIKLY, marca comercial registrada por Dennis Zumbana, y responder a sus solicitudes.

INFORMACIÓN OBTENIDA AUTOMÁTICAMENTE

  • Datos de rendimiento: obtenemos información relacionada con el rendimiento de determinados componentes de hardware, firmware, software y aplicaciones. Algunos ejemplos de los datos que obtenemos son la información relacionada con el rendimiento de la memoria y el procesador, las condiciones del entorno y los fallos de los sistemas, funciones y alertas usadas, el uso de tarjetas fotográficas, fax, escáner, servidor web integrado y otra información técnica que varía en función del dispositivo.
  • Datos de navegación del sitio web: obtenemos información sobre las visitas y actividad en los sitios web de WIKLY, marca comercial registrada por Dennis Zumbana, aplicaciones o sitios web «con tecnología» de otras empresas en nuestro nombre, incluido el contenido (y la publicidad) que ve y con la que interactúa, la dirección del sitio web desde el que ha llegado y otros comportamientos clickstream. Algunos de estos datos se recopilan gracias a nuestras herramientas de recopilación automática de datos que incluyen: cookies, balizas web y vínculos web integrados. 
  • Datos colectivos o anónimos: es posible que obtengamos respuestas anónimas a encuestas o información anónima y colectiva sobre cómo se utilizan los servicios de WIKLY, marca comercial registrada por Dennis Zumbana. En el transcurso de nuestras operaciones, es posible que también apliquemos un proceso de desidentificación o anonimización a sus datos para evitar ser identificado mediante el uso de esos datos con la tecnología disponible.

SI DECIDE NO FACILITAR DATOS

No está obligado a compartir los datos personales que le solicitamos. No obstante, si decide no hacerlo, es posible que, en algunos casos, no le podamos ofrecer los servicios de Dennis Zumbana, ciertas funciones especializadas o no podamos responder de forma efectiva a algunas de sus consultas.

INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN CON SUCURSALES EMPRESARIALES

Es posible que transfiramos sus datos personales a otras entidades de WIKLY, marca comercial registrada por Dennis Zumbana. en el territorio ecuatoriano y en todo el mundo para los fines indicados en esta declaración de privacidad. Con el objeto de garantizar la seguridad de todos sus datos personales y como parte de nuestra participación en los programas Reglas de privacidad transfronteriza de APEC, Normas corporativas vinculantes y Escudo de privacidad, las entidades de WIKLY, marca comercial registrada por Dennis Zumbana, están obligadas contractualmente a cumplir nuestros requisitos de privacidad.

Además, notificamos anualmente nuestras directrices de privacidad a los empleados de WIKLY, marca comercial registrada por Dennis Zumbana, como parte de nuestra formación obligatoria sobre la integridad.

En aquellos casos en los que no se apliquen los programas internacionales de privacidad mencionados, al aceptar la declaración de privacidad de WIKLY, marca comercial registrada por Dennis Zumbana, durante el registro de un producto u recopilación de un servicio, creación de una cuenta o facilitación de sus datos personales, otorga su consentimiento para la transferencia de datos personales a toda la red global de entidades de WIKLY.

INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN CON PROVEEDORES DE SERVICIOS Y PARTNERS

Involucramos a proveedores de servicios o partners para que gestionen u ofrezcan asistencia con respecto a determinados aspectos de nuestras operaciones comerciales en nuestro nombre.

Estos proveedores de servicios o partners, que pueden encontrarse en el territorio ecuatoriano o en otros lugares del mundo, pueden facilitar servicios como el procesamiento de tarjetas de crédito y servicios de gestión del fraude, atención al cliente, consecución de ventas en nuestro nombre, procesamiento de pedidos, entrega de productos, personalización de contenido, actividades publicitarias y de marketing (incluida la publicidad digital y personalizada), servicios de TI, proveedores de servicios de correo electrónico, alojamiento de datos, ayuda en línea, cobro de deudas y gestión o asistencia para los sitios web de Dennis Zumbana.

Nuestros proveedores de servicios y partners deben por contrato proteger los datos personales que reciben de nosotros y tienen prohibido el uso de los datos personales para fines distintos a la realización de los servicios solicitados por Dennis Zumbana. 

Asimismo, adoptamos las medidas necesarias con el fin de ofrecer la protección adecuada en cualquier transferencia de datos personales de conformidad con la legislación aplicable mediante, por ejemplo, la firma de cláusulas contractuales estándar de la Unión Europea con el proveedor de servicios o partner; la confianza en el certificado de escudo de privacidad, otros códigos de conducta o mecanismos de certificación aprobados, o compromisos vinculantes y aplicables del proveedor de servicios. 

En el caso de que desee recibir más información sobre las garantías correspondientes, póngase en contacto con la Oficina de privacidad de Dennis Zumbana.

INTERCAMBIO DE OTRA INFORMACIÓN CON ANUNCIANTES

Igualmente, podemos transferir su información a los partners publicitarios (incluidas las redes publicitarias, empresas de servicios publicitarios y otros proveedores de servicios que pudieran utilizar) para que puedan reconocer sus dispositivos y ofrecerle contenido y anuncios basados en sus intereses. Dicha información puede incluir su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, ID de dispositivo u otros identificadores de forma cifrada.

Los proveedores pueden procesar la información de forma no identificable o mediante el uso de hashes. Estos proveedores pueden recopilar información adicional sobre usted, como la dirección IP e información sobre su navegador o sistema operativo, y combinar esta información con la información de otras empresas en las cooperativas de datos en las que participamos. 

TRANSACCIONES CORPORATIVAS

Es posible que se den circunstancias ante las cuales, y por razones estratégicas u otras razones empresariales, WIKLY, marca comercial registrada por Dennis Zumbana decida vender, comprar, fusionar o reorganizar las empresas. En dichas transacciones, podremos divulgar o transmitir sus datos personales a posibles compradores o compradores reales, o recibir datos personales de vendedores. Nuestro objetivo es conseguir la protección adecuada para sus datos personales en estos tipos de transacciones. 

CUMPLIMIENTO DE LA LEGISLACIÓN

También podremos compartir sus datos personales cuando creamos, de buena fe, que es nuestra obligación con el fin de: i) responder a solicitudes de información debidamente autorizadas de organismos de seguridad oficiales, reguladores, juzgados y otras autoridades públicas, incluido el cumplimiento de determinados requisitos de seguridad nacional o de los órganos policiales. ii) cumplir leyes, reglamentos, citaciones u órdenes judiciales; iii) investigar y ayudar a prevenir las amenazas de seguridad, fraude u otras actividades delictivas o maliciosas. iv) ejercer/proteger los derechos y las propiedades de Dennis Zumbana, y sus subsidiarias; o bien, v), proteger los derechos o la seguridad personal de Dennis Zumbana, de nuestros empleados y terceros sobre el uso de la propiedad de Dennis Zumbana, siempre que se permita y de conformidad con los requisitos de la legislación aplicable. 

CÓMO UTILIZAMOS LAS HERRAMIENTAS DE RECOMPILACIÓN AUTOMÁTICA DE DATOS

WIKLY

Utilizamos y permitimos que otras empresas utilicen cookies, captura de clickstream, píxeles, balizas web, formularios de recopilación web y otras tecnologías similares (denominadas en su conjunto, «Herramientas de recopilación automática de datos») en los servicios de WIKLY, marca comercial registrada por Dennis Zumbana. Lo hacemos para conocer el uso de los servicios de WIKLY, marca comercial registrada por Dennis Zumbana; mejorar su experiencia de usuario y habilitar contenido y funciones personalizadas; optimizar nuestra publicidad y marketing, y permitir que otras empresas publicitarias nos ayuden a ofrecer anuncios específicos según sus intereses en Internet.

Puede obtener más información sobre las herramientas de recopilación automática de datos en: www.allaboutcookies.org.

HERRAMIENTAS EN LÍNEA DE RECOPILACIÓN AUTOMÁTICA DE DATOS

Siempre que visite cualquier sitio web de Dennis Zumbana, es posible que este guarde o recupere información en el dispositivo, generalmente en forma de cookies, que son archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de información. Esta información puede estar relacionada con usted, sus preferencias o su dispositivo, y se utiliza principalmente para mejorar su experiencia al visitar nuestro sitio web. Generalmente, la información no le identifica directamente, pero puede ofrecerle una experiencia web más personalizada.

WIKLY, marca comercial registrada por Dennis Zumbana, utiliza herramientas de recopilación automática de datos por los siguientes motivos:

  • Herramientas estrictamente necesarias: Estas herramientas resultan necesarias para el funcionamiento del sitio web y no pueden desactivarse. Sin ellas, el sitio web o el servicio que solicita no se podría prestar, ya que no podemos habilitar el contenido adecuado conforme al tipo de dispositivo que utiliza.
  • Herramientas de rendimiento y análisis: Estas herramientas obtienen datos colectivos, anónimos y de tipo estadístico que permiten a WIKLY, marca comercial registrada por Dennis Zumbana, evaluar, optimizar y mejorar el contenido, la calidad y el rendimiento de sus sitios web.

Utilizamos herramientas de recopilación automática de datos propias o de terceros para ver cómo utiliza nuestros sitios web y servicios con el fin de mejorar su rendimiento y desarrollarlos según las preferencias de nuestros clientes y visitantes. Por ejemplo, podemos usar herramientas de recopilación automática de datos para: probar distintos diseños y garantizar que mantenemos un aspecto coherente y uniforme en nuestros sitios web; realizar un seguimiento y ofrecer un análisis de las tendencias de interactuación de los usuarios con nuestros sitios web y comunicaciones; realizar un seguimiento de los errores y evaluar la efectividad de nuestras campañas promocionales. Utilizamos Adobe Analytics, Firebase y Google Analytics, de Google Inc., por ejemplo, para realizar un seguimiento del uso y la actividad del sitio web.

En general, los datos recopilados se agregan con el fin de facilitar patrones de uso y tendencias para el análisis empresarial, la mejora del sitio o plataforma, y la evaluación del rendimiento. Nuestras herramientas de recopilación automática de datos o el análisis resultante también pueden compartirse con nuestros partners empresariales. El tipo de información que recopilamos incluye el número de visitantes a nuestros sitios web, cuántos clientes inician sesión, cuándo se realiza la visita, cuánto dura y en qué áreas de los sitios web o servicios se realiza, pero, generalmente, no se utiliza para identificarle personalmente. Es posible que también recibamos información similar sobre las personas que visitan los sitios web de nuestros partners.

  • Herramientas de personalización: Estas herramientas nos permiten recordar las opciones que ha elegido en nuestros sitios web (como el idioma preferido o la región en la que se encuentra) y facilitan funciones mejoradas más personalizadas. Se pueden usar también para recordar los cambios que se hayan realizado relativos al tamaño de texto, fuente y otras partes de las páginas web que puede personalizar. También se pueden utilizar para prestar servicios que haya solicitado, como ver un vídeo o comentar un blog. La información recopilada se puede anonimizar para que no se pueda realizar un seguimiento de la navegación en otros sitios web.

Asimismo, utilizamos herramientas de recopilación automática de datos para modificar el comportamiento o el aspecto de los sitios web y aplicaciones en dispositivos móviles con el fin de personalizar su experiencia a partir de la información que inferimos de su comportamiento en los sitios web, o de la información que ya tenemos sobre usted porque, por ejemplo, se haya registrado. Estas herramientas se pueden utilizar para personalizar los servicios que reciba de nosotros, o el contenido y aspecto que le ofreceremos en futuras sesiones en nuestros sitios web. Por ejemplo, si personaliza páginas web o se registra para obtener productos o servicios, las herramientas de recopilación automática de datos permiten al servidor de la página web recordar sus datos.

 La próxima vez que visite nuestros sitios web, se podrá recuperar la información facilitada para que pueda utilizar con facilidad las funciones del sitio web seleccionadas anteriormente. Si utiliza varios dispositivos u ordenadores de forma periódica, es posible que vinculemos las herramientas de recopilación automática de datos de ambos dispositivos para que continúe recibiendo una experiencia personalizada en línea. Asimismo, podemos personalizar la información que ve en función de lo que ya sabemos sobre usted para que emplee menos tiempo buscando. Con el uso de las herramientas de recopilación automática de datos, todos los visitantes del sitio pueden obtener una experiencia única.

 Las herramientas de recopilación automática de datos, que son estrictamente necesarias o que se usan para el rendimiento, análisis y personalización, caducan después de un periodo de 364 días. Las herramientas de recopilación automática de datos usadas en la focalización caducan después de un periodo de 90 días desde su última visita.

 Al compartir información con el botón de intercambio de información de las redes sociales en los sitios web de WIKLY, la red social registrará que ha procedido de esta forma. Esta información puede vincularse a actividades de focalización/publicidad. Los tipos de herramientas utilizados por terceros, así como el modo en que se usa la información generada por ellos, se rigen por las políticas de privacidad de dichas empresas.

SELECCIÓN DE SUS PREFERENCIAS DE PRIVACIDAD

WIKLY

Puede elegir o cambiar sus opciones en lo que respecta a las herramientas de recopilación automática de datos, así como a la recepción de suscripciones o comunicaciones genéricas en el momento de la recopilación de los datos o mediante otros métodos, como se describe en las secciones siguientes.

Estas opciones no se aplican a las comunicaciones cuyo objetivo principal sea gestionar el procesamiento de pedidos, contratos, asistencia, advertencias de seguridad de productos, actualizaciones de controladores, u otros avisos administrativos o de transacciones en las que el objetivo principal de estas comunicaciones no sea promocional.

COMUNICACIONES DE MARKETING Y DE SUSCRIPCIÓN

Las comunicaciones de marketing de WIKLY, marca comercial registrada por Dennis Zumbana, ofrecen información sobre productos, servicios o asistencia, y se puede seleccionar el modo en que se envían estas comunicaciones: por ejemplo, por correo postal, correo electrónico, teléfono, fax o a través de un dispositivo móvil. Las comunicaciones de marketing pueden incluir información relativa a nuevos productos o servicios, ofertas especiales, contenido personalizado, publicidad dirigida o invitaciones para participar en investigaciones de mercado o revisiones de cumplimiento.

Las comunicaciones de suscripción incluyen boletines y actualizaciones de software, entre otros, que puede que haya solicitado expresamente o cuya recepción haya consentido.

Puede darse de baja de estas comunicaciones generales mediante uno de los siguientes métodos:

  • Seleccione el vínculo «Darse de baja» o «Cancelar suscripción» que aparece en el mensaje de correo electrónico, o siga las instrucciones que aparecen en los mensajes de correo electrónico de las suscripciones.
  • Para cancelar la suscripción a los mensajes que recibe en los dispositivos móviles, responda al mensaje con las palabras «DETENER» o «FINALIZAR».
  • Enviar un correo electrónico personalizado a [email protected] indicando su petición de darse de baja del sistema.

ANUNCIOS Y OFERTAS EN SITIOS WEB DE TERCEROS

WIKLY, marca comercial registrada por Dennis Zumbana, contrata a proveedores de servicios para la publicación de anuncios en sitios web de terceros. En ocasiones, debemos compartir algunos datos personales, como se describe en el apartado Cookies publicitarias de terceros y cookies de redes sociales.

Además, usamos y podemos permitir que las redes publicitarias y otras terceras partes utilicen cookies y otras herramientas de recopilación de datos automatizadas para determinar cómo interactúas con nuestros sitios web, comunicaciones y servicios y sitios web de socios seleccionados y para identificar tus intereses, crear perfiles y segmentos de interés con el fin de proporcionar publicidad que es más relevante y útil para usted. 

HERRAMIENTAS DE RECOPILACIÓN AUTOMÁTICA DE DATOS: EN LÍNEA

Al visitar WIKLY, tiene la opción de aceptar o configurar qué tipo de cookies desea que coloquemos en su navegador mediante nuestro centro de preferencias de privacidad. Puede modificar estos ajustes en cualquier momento en la configuración de cookies. 

En el caso de que no desee permitir ninguna cookie, consulte la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que al desactivar ciertas categorías de cookies, es posible que no pueda acceder a algunas funciones de nuestros sitios, aplicaciones móviles y que ciertos contenidos o funciones no se encuentren disponibles. Algunos navegadores le permiten navegar por los sitios web en modo incógnito o privado. Una vez se cierra la sesión del navegador, todas las cookies recopiladas durante la sesión se eliminan automáticamente. 

Para evitar el seguimiento de Google Analytics en nuestros sitios web, visite http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Incluso si desactiva las funciones de seguimiento y focalización de rendimiento y análisis, podrá seguir viendo anuncios no personalizados de WIKLY, marca comercial registrada por Dennis Zumbana, a través de nuestros partners. A modo de ejemplo: puede visitar un sitio web que contenga una comparación de funciones de ordenadores personales. Conforme a sus intereses, nuestros partners podrán ofrecerle anuncios de productos de WIKLY.

Si se encuentra en la Unión Europea y desea desactivar las cookies de terceros relacionadas con la publicidad basada en sus intereses, visite www.youronlinechoices.eu.

En Estados Unidos y Canadá, cumplimos los estándares del sector de la alianza publicitaria digital referente a la publicidad basada en sus intereses. En Estados Unidos, la iniciativa publicitaria de red ofrece también una forma para desactivar un gran número de cookies publicitarias. 

Para obtener más información, visite www.networkadvertising.org. Tenga en cuenta que la desactivación de las cookies de determinadas empresas no implica dejar de recibir publicidad en línea. Al hacerlo, estas empresas dejarán de ofrecerte anuncios personalizados conforme a sus preferencias y patrones de uso de la web.

Algunos de los navegadores web más modernos incorporan funciones de «no seguimiento». Actualmente, no existe ningún estándar del sector que gestione las solicitudes de «no seguimiento»; por lo tanto, es posible que nuestros sitios web y aplicaciones no respondan a las solicitudes de «no seguimiento» o a las búsquedas de dichos navegadores.

HERRAMIENTAS DE RECOPILACIÓN AUTOMÁTICA DE DATOS: COMUNICACIONES DE 

WIKLY

Puede desactivar las herramientas de recopilación automática de datos, como las balizas web, en mensajes de correo electrónico si no descarga las imágenes que aparecen en los mensajes recibidos (esta función varía según el software de correo electrónico que utilice en su ordenador). Sin embargo, es posible que no siempre se desactiven las herramientas de recopilación automática de datos en el mensaje de correo electrónico debido a determinadas funciones del software de correo electrónico que utilice. Para obtener más información, consulte la información que facilita el software de correo electrónico o el proveedor de servicios.

EJERCICIO DE SUS DERECHOS Y CONTACTO

WIKLY

Tiene derecho a solicitar una copia de los datos personales que nos ha facilitado o que mantenemos sobre usted, así como a solicitar una explicación relativa al procesamiento de los mismos. Además, tiene derecho a retirar cualquier consentimiento otorgado anteriormente o a solicitar la corrección, modificación, restricción, anonimización o eliminación de sus datos personales, así como a obtener los datos personales que facilite con su consentimiento o en relación a un contrato en un formato estructurado y legible por una máquina, y solicitar que transfiramos estos datos a otro responsable del tratamiento de los datos.

Asimismo, tiene derecho a oponerse a que se procesen sus datos personales en algunas circunstancias, en concreto, cuando usamos sus datos en marketing directo o para crear un perfil de marketing. Consulte Selección de sus preferencias de privacidad para obtener información sobre cómo ejercer sus derechos en lo que respecta al marketing.

En determinados casos, estos derechos pueden verse limitados, por ejemplo, si el cumplimiento de su solicitud revelara datos personales sobre otra persona, o si nos solicita que eliminemos la información que la ley nos exige que mantengamos o que mantenemos por intereses legítimos.

Para ejercer sus derechos, o en el caso de que tenga alguna pregunta o duda sobre nuestra declaración de privacidad, nuestra recopilación y uso de sus datos o posibles incumplimientos de la legislación de privacidad local, puede ponerse en contacto con el Responsable de la privacidad y la protección de datos de WIKLY.

Todas las comunicaciones serán tratadas de forma confidencial. Una vez hayamos recibido su mensaje, nuestros representantes se pondrán en contacto con usted en un plazo de tiempo razonable para responder a sus preguntas o dudas. Nuestro objetivo es solucionar sus dudas de manera oportuna y apropiada.

En el caso de que no podamos solucionar sus dudas, puede ponerse en contacto con la autoridad supervisora de protección de datos del país en el que resida o trabaje, o donde considere que se hayan incumplido las normas de protección de datos, y recurrir ante las instancias jurisdiccionales. Para preguntas, dudas o reclamaciones relacionadas con nuestra participación en el escudo de privacidad entre la Unión Europea y Estados Unidos, el sistema de reglas de privacidad transfronteriza de APEC, o la aplicación de las normas corporativas vinculantes, lea nuestra política Transferencias de datos internacionales.

CAMBIOS EN NUESTRA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

WIKLY

En el caso de que modifiquemos nuestra declaración de privacidad, publicaremos aquí la declaración revisada con la fecha actualizada de la revisión. Si realizamos cambios significativos en nuestra declaración de privacidad que alteren de forma material nuestras prácticas de privacidad, podremos notificárselo también por otros medios, como el envío de un mensaje de correo electrónico o la publicación de un aviso en nuestros sitios web corporativos o páginas de redes sociales antes de que los cambios sean efectivos. Esta declaración de privacidad se actualizó por última vez en mayo de 2020. Esta política será efectiva 30 días después de su publicación, salvo que presentemos esta declaración de privacidad de WIKLY, marca comercial registrada por Dennis Zumbana. antes de esa fecha, en cuyo caso, esta declaración de privacidad será efectiva en la primera de esas dos fechas. 

Fecha de publicación: mayo de 2020.